Actualités des métiers spécialisés
L’encadrement des prestations de services externalisées
Public & pré-requis
Public : Responsables achats, collaborateurs de la direction financière, juristes, responsable des risques et du contrôle, responsables conformité
Absence de prérequis
Animation
André JACQUEMET : expert en gouvernance, gestion des risques et conformité
Programme
QCM de connaissances en début de session (plateforme e-learning)
QCM de connaissances en fin de session (plateforme e-learning)
EXTERNALISER : UNE DÉMARCHE DÉLICATE
- Les enseignements d’opérations d’externalisation
IDENTIFIER LE PÉRIMÈTRE LÉGAL ET RÉGLEMENTAIRE
- Les textes clés européens et français (EBA guidelines, Arrêtés, ACPR, ANSSI)
- Les obligations qui incombent au donneur d’ordre
- Les obligations qui incombent au prestataire
RECONNAÎTRE UNE ACTIVITÉ ESSENTIELLE, OU CRITIQUE
- Critères d’analyse d’une prestation externalisée
Atelier 1 : maîtriser les incidences en matière de suivi du prestataire
ORGANISER L’EXTERNALISATION
- Focus : l’ISO 37500
- Analyser le processus d’externalisation d’une activité
Atelier 2 : piloter une activité externalisée
IDENTIFIER ET GÉRER LES RISQUES LIÉS AUX PRESTATIONS CRITIQUES OU IMPORTANTES
- Les principales sources de risque
- Les critères d’éligibilité
- Catégorisation des risques
METTRE EN OEUVRE LE CONTRÔLE PERMANENT D’UNE ACTIVITÉ EXTERNALISÉE
- Rappel des obligations relatives au contrôle de prestations externalisées
- Les principaux éléments constitutifs du périmètre de contrôle
Atelier 3 : l’activité de contrôle
LA DOCUMENTATION REQUISE
- Comprendre le mécanisme et le processus de diligence raisonnable
- Le registre des activités externalisées et sa gestion au sein d’un groupe
- Identifier les documents pertinents et savoir les utiliser
Objectifs & méthode
Objectifs pédagogiques
- Sensibiliser les responsables achats et les donneurs d’ordres aux orientations et principes de l’EBA, dans le contexte réglementaire français
- Connaître le dispositif réglementaire et normatif
- Clarifier les étapes d’une externalisation d’activité et les points de vigilance pour en garder la maîtrise
- Savoir contrôler une prestation externalisée
Méthodes pédagogiques
- Exposé
- Questionnement
- Outils interactifs
- Mise en application en suivant les étapes du processus opérationnel
Moyens pédagogiques
- Utilisation de diaporamas, de tests interactifs, de supports de travail.
- Disposer d’une liste des points clés pour mettre en oeuvre et assurer le suivi d’une telle opération
